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Datenschutzinformation

 

Diese Datenschutzinformation informiert über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei Besuch der Webseiten der PUMA Europe GmbH (im Folgenden „PUMA“, „wir“ oder „uns“) und beim Erwerb von Waren ebenda nach der EU-Datenschutzgrundverordnung (im Folgenden „DS-GVO“).

 

1. Anwendungsbereich, verantwortliche Stelle, Datenschutzbeauftragter und Definitionen

 

1.1. Anwendungsbereich dieser Datenschutzinformation

 

  1. Diese Datenschutzinformation gilt für die Nutzung der PUMA Webseiten, den Online-Shop und im Zusammenhang mit dem Kauf stehende Maßnahmen zur Durchführung und Rückabwicklung des Vertrags, die Erstellung eines Kunden-Accounts, den Versand des Newsletters, weiterer Informations-E-Mails und Kundenservices sowie für unsere Marketingmaßnahmen auf Webseiten Dritter und in sozialen Netzwerken. Sie können diese Datenschutzinformation jederzeit und kostenlos auf unseren Webseiten unter dem Link http://puma.com/privacy abrufen, speichern und ausdrucken.
  1. Diese Datenschutzinformation betrifft nur die Verarbeitungen personenbezogener Daten auf den Webseiten http://eu.puma.com sowie die auf Webseiten Dritter und in sozialen Netzwerken ausgespielten Marketingmaßnahmen durch uns. Andere Webseiten werden von dieser Datenschutzinformation nicht erfasst.

 

1.2. Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortliche Stelle 

 

Sofern in dieser Datenschutzinformation nicht anders angegeben, ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich:

PUMA Europe GmbH

PUMA Way 1

91074 Herzogenaurach

Deutschland

 

1.3. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

 

Bitte richten Sie Fragen rund um den Datenschutz an:

Datenschutzbeauftragter

PUMA Europe GmbH

PUMA Way 1

91074 Herzogenaurach

E-Mail: datenschutz@puma.com

 

1.4. Definitionen

 

Dieser Datenschutzinformation liegen folgende datenschutzrechtliche Begriffe zugrunde, die wir zum leichteren Verständnis definiert haben:

  1. Die DS-GVO ist die EU-Datenschutzgrundverordnung (Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG).
  1. Empfänger ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, der personenbezogene Daten offengelegt werden, unabhängig davon, ob es sich bei ihr um einen Dritten handelt oder nicht. Behörden, die im Rahmen eines bestimmten Untersuchungsauftrags nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten möglicherweise personenbezogene Daten erhalten, gelten jedoch nicht als Empfänger; die Verarbeitung dieser Daten durch die genannten Behörden erfolgt im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften gemäß den Zwecken der Verarbeitung. Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten können, je nach gewählter Zahlungsart beim Kauf, etwa Banken sein oder die Post / Versanddienstleister, über die wir Ihnen Ihre Ware postalisch zukommen lassen.
  1. Die PUMA Gruppe umfasst alle nach § 15 Aktiengesetz mit PUMA Europe GmbH verbundenen Unternehmen.
  1. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, d.h. dem Betroffenen, beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann. Personenbezogene Daten können etwa Name, Kontaktdaten, Nutzerverhalten oder Bankdaten sein.
  1. Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet. Sind die Zwecke und Mittel dieser Verarbeitung durch das Unionsrecht oder das Recht der Mitgliedstaaten vorgegeben, so kann der Verantwortliche beziehungsweise können die bestimmten Kriterien seiner Benennung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten vorgesehen werden. Für die in dieser Datenschutzinformation beschriebenen Datenverarbeitungen ist die PUMA Europe GmbH verantwortliche Stelle (Ziffer 1.2.).
  1. Verarbeitung ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung. Verarbeitungen können etwa die Erhebung und Nutzung Ihrer Bestelldaten beim Kauf sein.

 

 

2. Zwecke, Rechtsgrundlagen sowie ggf. Datenkategorien bei Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

 

2.1. Verarbeitung Ihrer Daten bei Besuch unserer Webseiten sowie im Rahmen von Marketingmaßnahmen auf Webseiten Dritter und in sozialen Netzwerken

 

Wenn Sie unsere Webseiten aufrufen, um sich über Produkte und Services zu informieren, ohne sich dabei im Kunden-Account zu registrieren, Produkte in unserem Online-Shop zu kaufen oder uns anderweitig aktiv Informationen zu übermitteln (rein informatorische Nutzung), verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten. Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen von Marketingmaßnahmen auf Webseiten Dritter und in sozialen Netzwerken. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zu folgenden Zwecken und auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

 

2.1.1. Verarbeitung zum Zweck der IT-Sicherheit

 

  1. Bei Besuch unserer Webseiten verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Webseiten bereitzustellen und die Stabilität und Sicherheit bei Besuch unserer Webseiten zu gewährleisten. Hierzu verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:
    • IP-Adresse
    • Browsertyp und –version
    • Betriebssystem und Plattform
    • den kompletten Uniform Resource Locator (URL)
  2. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten aufgrund unseres berechtigten Interesses, die IT-Sicherheit Ihnen gegenüber bei Besuch unserer Webseiten zu gewährleisten, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO.

 

2.1.2. Verarbeitung zur Bereitstellung lokalisierter Webseiten

 

Bei Besuch unserer Webseiten verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, die für uns erforderlich sind, um Ihnen insbesondere eine sprachlich und kulturell lokalisierte Version der Webseiten anzubieten. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Vertragsdurchführung mit Ihnen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DS-GVO und aufgrund unseres berechtigten Interesses, unseren Internetauftritt an Ihre Bedürfnisse anzupassen, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO.

 

2.1.3. Verarbeitung zu Analysezwecken

 

1. Für die Analyse benutzen wir auf unseren Webseiten Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung unserer Webseiten ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über die Nutzung unserer Webseiten werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf unseren Webseiten, wird die IP-Adresse des Webseitenbesuchers von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag von PUMA wird Google diese Informationen  benutzen, um die Nutzung der Webseiten auszuwerten, um Reports über die Webseiten-Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseiten-Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber PUMA zu erbringen.

Die im Rahmen von Google Analytics von dem Browser des Nutzers übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer Webseiten vollumfänglich nutzen können.

Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch Cookies erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseiten bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug-in herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Webseiten verhindert.

Unsere Webseiten verwenden Google Analytics mit der Erweiterung „_anonymizelp()“. Dadurch werden IP-Adressen gekürzt weiterverarbeitet; eine direkte Personenbeziehbarkeit kann damit ausgeschlossen werden. 

Die Nutzung von Google Analytics erfolgt in Übereinstimmung mit den Voraussetzungen, auf die sich die deutschen Datenschutzbehörden mit Google verständigt haben.

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter:

Wir verarbeiten dabei Ihre personenbezogenen Daten aufgrund unserer berechtigten Interessen, Analysen durchzuführen und auf Basis dieser Analysen unseren Internetauftritt sowie unsere Produkte und Services zu verbessern sowie der Betrugsprävention, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO.

 

2. Für die statistische Auswertung unserer Webseiten nutzen wir zudem die Technologien von Adobe Systems Incorporated und Mapp Digital US LLC mit dem Zweck, unser Angebot stetig zu verbessern und zu optimieren.

Mit Hilfe der Dienste von Adobe Analytics (Omniture) und Mapp erheben wir statistische Daten über die Nutzung unserer Webseiten. Wir nutzen diese Daten, um den PUMA Online-Shop und unsere Angebote kontinuierlich zu verbessern und zu optimieren und damit das Besuchen unserer Webseiten für Sie interessanter zu gestalten.

Im Rahmen der Nutzung unserer Webseiten werden Informationen, die Ihr Browser übermittelt, erhoben und ausgewertet. Dies erfolgt durch eine Cookie-Technologie und Pixel, die auf jeder Webseite eingebunden sind. Hierbei werden folgende Daten erhoben: Request (Dateiname der angeforderten Datei), Browsertyp/-version, Browsersprache, Betriebssystem, innere Auflösung des Browserfensters, Bildschirmauflösung, Javascriptaktivierung, Java An/Aus, Cookies An/Aus, Farbtiefe, Referrer-URL, IP-Adresse (wird ausschließlich anonymisiert erhoben und direkt nach ihrer Verwendung wieder gelöscht), Uhrzeit des Zugriffs, Clicks, Bestellwerte, Warenkörbe und anonymisierte Formularinhalte (beispielsweise, ob eine Telefonnummer angegeben wurde oder nicht).

Keine dieser Daten kann Ihnen direkt zugeordnet werden. Die so gesammelten Daten dienen dazu, anonyme oder pseudonymisierte Nutzerprofile, die die Grundlage für Webstatistiken bilden, zu erstellen. Die mit Hilfe von Cookies von Adobe Analytics und Mapp erhobenen Daten werden weder jemals dazu benutzt, den Besucher unserer Webseiten persönlich zu identifizieren, noch werden sie mit personenbezogenen Daten des Profilinhabers zusammengeführt, es sei denn, der Nutzer hat eine ausdrückliche vorherige Zustimmung dazu erteilt.

Der Datenerhebung und -speicherung durch Adobe Analytics und Mapp kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden. Hierzu rufen Sie bitte die folgenden Links auf:

Folgen Sie den oben genannten Links, um jeweils einen Opt-Out-Cookie zu setzen. Dieser Opt-Out-Cookie hat eine Gültigkeit von mindestens fünf Jahren. Bitte beachten Sie, dass bei einem Löschen sämtlicher Cookies auf Ihrem Rechner auch dieser Opt-Out-Cookie gelöscht wird. Das heißt, wenn Sie weiterhin der anonymisierten oder pseudonymisierten Datenerhebung durch Adobe Analytics und/oder Mapp widersprechen wollen, müssen Sie erneut einen Opt-Out-Cookie setzen.

Die Datenschutzrichtlinien von Adobe Analytics und Mapp finden Sie auf den folgenden Webseiten:

Wir verarbeiten dabei Ihre personenbezogenen Daten aufgrund unserer berechtigten Interessen, Analysen durchzuführen und auf Basis dieser Analysen unseren Internetauftritt sowie unsere Produkte und Services zu verbessern sowie der Betrugsprävention, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO.

 

3. Nach Erteilung einer entsprechenden Einwilligung werden wir Ihre pseudonymisierten Nutzungsprofile in der Datenmanagement-Plattform (Data Management Platform, DMP) mit personenbezogenen Daten aus Complex-Event-Processing (CEP) verknüpfen. Die auf den Webseiten mit Hilfe von Cookies des Mapp-Systems erhobenen Nutzungsdaten sowie Daten aus bereits bestehenden (pseudonymisierten) Nutzungsprofilen aus diesem System werden mit Ihren Nutzerdaten und zusätzlichen Informationen über Ihr Surfverhalten auf den Webseiten von PUMA zusammengeführt und für Werbezwecke, wie z. B. Behavioral Targeting, gezielte Vermarktung auf dem Gebiet der Sportbekleidung, Sportausrüstung sowie Merchandise-Artikel verwendet werden. Dabei verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken auf Grundlage Ihrer Einwilligung i. S. d. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DS-GVO.

 

4. Bei Besuch unserer Webseiten beobachten und dokumentieren wir, wie Sie unsere Webseiten nutzen, einschließlich des Verlaufs des Webseitenbesuchs, der Heatmaps sowie der Analyse der Formulare. Hierzu verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten: 

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten aufgrund unserer berechtigten Interessen, Analysen durchzuführen und auf Basis dieser Analysen unseren Internetauftritt sowie unsere Produkte und Services zu verbessern, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO.

 

2.1.4. Verarbeitung zum Zweck individueller Empfehlungen auf unseren Webseiten

 

  1. Bei Besuch unserer Webseiten beobachten und dokumentieren wir Ihr Nutzerverhalten, um Ihnen auf Basis dieser Daten individuelle Empfehlungen auf unseren Webseiten anzuzeigen. Hierzu verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten bzw. Produktdaten, deren Personenbezug sich aus Ihrer konkreten Bestellung ergibt:
    • IP-Adresse
    • Information über Ihren Browser und Zugangsgerät
    • Anrede, Vorname, Nachname
    • E-Mail-Adresse
    • Liefer- und Rechnungsadresse
    • Telefonnummer
    • Warenkorb ID / Bestellung ID
    • Zwischensumme des Einkaufs
    • Titel
    • Währung
    • Rabatte
    • Versand
    • Artikel
    • Produkt ID
    • URL
    • Preis des Artikels
    • Kategorie des Artikels
    • Steuern
  2. Für die Verarbeitung setzen wir Google Adwords ein. Für weitere Details zur Datenverarbeitung durch Google Adwords verweisen wir auf die entsprechende Datenschutzinformation: https://policies.google.com/privacy
  3. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grund unseres berechtigten Interesses, Produktempfehlungen auszuspielen und Marketingmaßnahmen durchzuführen, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO.

 

2.1.5. Empfehlung der passenden Produktgröße

 

Anhand der von Ihnen angegebenen Merkmale empfehlen wir Ihnen die passende Größe. Diese personenbezogenen Daten speichern wir 40 Tage. Die von Ihnen bestellte Größe mit den Bestellinformationen speichern wir 18 Monate. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Vertragsdurchführung mit Ihnen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DS-GVO.

 

2.1.6. Verarbeitung für Zwecke der Werbung und Wiederansprache auf Webseiten Dritter und in sozialen Netzwerken

 

  1. Wenn Sie unsere Webseiten besuchen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für Werbemaßnahmen in Form von Remarketing und Display Advertising.
  1. Zu Remarketing-Zwecken nutzen wir die Dienste Google Analytics (Ziffer 2.1.3.) und Google Adwords (Ziffer 2.1.4.). Wir verarbeiten Ihre personenbezogen Daten aufgrund unseres berechtigten Interesses, unsere Produkte und Services zu bewerben, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO.
  1. Im Rahmen des Display Advertising führen wir verschiedene Marketingkampagnen mithilfe von Tags (Pixel) und Cookies unserer Retargeting-Anbieter durch. Bei Aufruf unserer Webseiten werden durch von uns beauftragte Retargeting-Anbieter Tags und Cookies gesetzt und mit von Ihnen aufgerufenen oder gekauften Produkten in Verbindung gebracht. Dadurch können Ihnen individuelle Angebote zu PUMA-Produkten angezeigt werden. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten aufgrund unseres berechtigten Interesses, unsere Produkte und Services mithilfe zielgerichteter Marketingmaßnahmen zu bewerben, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO. Sollten Sie die Funktion Retargeting nicht wünschen, können Sie diese grundsätzlich deaktivieren, indem Sie die entsprechenden Einstellungen (Opt-Out-Funktion) unter https://adssettings.google.com/ vornehmen.

Für weitere Details zur Datenverarbeitung durch von uns beauftragte Retargeting-Anbieter verweisen wir auf die entsprechenden Datenschutzinformationen: https://policies.google.com/privacy

 

2.1.7. Einsatz von Cookies

 

  1. Bei der Nutzung unserer Webseiten werden Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet und gespeichert werden. Mithilfe der Cookies werden der Stelle, die den Cookie setzt, bestimmte Informationen zufließen. Dadurch können unsere Webseiten nutzerfreundlicher und effektiver gestaltet werden. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen.
  1. Für den Einsatz von Cookies auf den Webseiten unseres Online-Shops gilt die Cookie-Datenschutz-Information von PUMA (abrufbar unter diesem Link).

 

2.1.8. Customer Care

 

  1. Wenn Sie Fragen rund um Produkte, Ihren Kauf, Ihren Kunden-Account sowie zu anderen Produkten und Services von PUMA haben, Ihre Rechte nach dieser Datenschutzinformation ausüben oder sich beschweren möchten, können Sie sich an unseren Kundenservice [link] wenden.
  1. Je nach Gegenstand Ihrer Anfrage greifen wir zur Beantwortung Ihrer Fragen auf Ihre personenbezogenen Daten zurück, die im Rahmen von anderen Datenverarbeitungen in unseren Systemen gespeicherten worden sind (z. B. Daten, die Sie im Rahmen des Kaufs angegeben haben oder Ihren Score-Wert, den wir im Rahmen der Bonitätsprüfung von der Wirtschaftsauskunftei erhalten haben). Sofern und soweit dies für die Beantwortung Ihrer Anfrage erforderlich ist, erheben wir auch Daten aus externen Quellen (z. B. Anfrage beim Versanddienstleister im Rahmen einer Sendungsverfolgung oder eines Nachforschungsauftrags).
  1. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zum Zwecke der Vertragsdurchführung mit Ihnen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DS-GVO. Wenn Sie Ihre Rechte uns gegenüber ausüben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DS-GVO. Wenn Sie sich über unsere Produkte und Services informieren oder sich beschweren möchten, verarbeiten wir personenbezogenen Daten aufgrund unserer berechtigten Interessen, Marketingmaßnahmen durchzuführen und Ihre Beschwerde zu beantworten, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO.

 

2.2. Informations-E-Mails und Newsletter

 

  1. Wenn Sie unsere Webseiten rein informatorisch besuchen (Ziffer 2.1.) oder wenn Sie einen Kunden-Account erstellen (Ziffer 2.4.), können Sie sich für unsere Newsletter anmelden (zugleich Erteilung einer Einwilligung). Über den Newsletter informieren wir Sie über unsere Produkte und Services und bewerben diese. Wir verwenden Ihre Daten hierbei für Werbezwecke mit dem Ziel, Ihnen Informationen über Produkte aus unserem Angebot zukommen zu lassen. Unter anderem können diese auf Grundlage Ihrer letzten Bestellungen ausgewählt werden. Dabei verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken auf Grundlage Ihrer Einwilligung i. S. d. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DS-GVO.
  1. Nach dem Kauf von Waren senden wir Ihnen unter Umständen individuelle Newsletter zu ähnlichen Produkten, Services und Aktionen zu. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten aufgrund unserer berechtigten Interessen, unsere Produkte und Services zu bewerben und Marketingmaßnahmen durchzuführen, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO.
  1. Die Daten, die für Newsletter-Versand und Produktempfehlungen oder für die Werbung im Rahmen bestehender Kundenbeziehungen  notwendig sind, werden an die von PUMA mit dem Versand beauftragten Unternehmen übermittelt. Von diesen Partnern erhält PUMA wiederum Empfangs- und Lesebestätigungen von E-Mails, Informationen über Computer und Internetzugang, Betriebssystem und Plattform, Datum und Zeit des Besuchs unserer Webseiten sowie Produkte, die Sie angesehen haben.

 

2.3. Produktbewertungen auf der PUMA Webseite

 

  1. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, die (gekauften) Produkte auf unseren Webseiten zu bewerten. Ihr Feedback hilft anderen Kunden, die richtige Kaufentscheidung zu treffen und ermöglicht es uns, unsere Produkte kontinuierlich zu verbessern. Wenn Sie eine Bewertung eines unserer Produkte abgeben möchten, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Nicknamen sowie den Inhalt Ihrer Bewertung (z. B. bewertetes Produkt, Sternenbewertung, Titel und Text der Bewertung, Empfehlung). Ihre E-Mail-Adresse wird verarbeitet, um Sie zu verifizieren und zu identifizieren. Sie kann auch von unserem Kundenservice verwendet werden, um auf Ihr Feedback per E-Mail zu antworten. Wenn Sie vor dem Absenden Ihrer Bewertung eingewilligt haben, wird Ihre E-Mail-Adresse auch verarbeitet, um Ihnen eine Benachrichtigung zu senden, wenn Ihre Bewertung veröffentlicht wird. Da Ihre (Sternen)Bewertung und der Inhalt Ihrer Bewertung zusammen mit Ihrem Nicknamen auf unseren Webseiten veröffentlicht werden, stellen Sie bitte sicher, dass Sie keine persönlichen Informationen darin verwenden.
  1. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung i. S. d. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DS-GVO, aufgrund unserer berechtigten Interessen, nämlich Kundenbetreuung und Vermarktung, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO sowie zum Zweck der Vertragsdurchführung und -abwicklung mit Ihnen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DS-GVO.

 

2.4. Registrierung und Erstellung eines Kunden-Accounts

 

  1. Wenn Sie unsere Webseiten besuchen, können Sie einen Kunden-Account anlegen. Über diesen können Sie unsere Produkte kaufen und sich über unsere Produkte informieren. Sie können an exklusiven Vorverkäufen teilnehmen, Newsletter abonnieren und viele weitere Vorteile rund um Ihren Kauf nutzen.
  1. Die Registrierung und Nutzung des Kunden-Accounts erfordert die Angaben personenbezogener Daten. Pflichtfelder sind in der Eingabemaske entsprechend gekennzeichnet.
  1. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Erstellung und Nutzung Ihres Kunden-Accounts zu ermöglichen, Ihnen den Kauf unserer Produkte zu ermöglichen und aufgrund unseres berechtigten Interesses, Sie über unsere Produkte und Services zu informieren. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) und lit. f) DS-GVO.

 

2.5. Datenverarbeitungen bei Bestellungen im Online-Shop

 

Zudem verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Kauf von Ware in unserem Online-Shop.

 

2.5.1. Warenkauf und Zahlung im Online-Shop

 

  1. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie auf unseren Webseiten (abrufbar unter http://eu.puma.com) im Online-Shop Ware kaufen und dabei personenbezogene Daten angeben. Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Vertragsdurchführung und -abwicklung mit Ihnen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DS-GVO.
  1. Sofern Sie Ware für eine andere Person (Dritter) kaufen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten des Dritten (Name und ggf. Kontaktdaten) für den Versand der Ware an den Dritten. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zum Zweck der Vertragsdurchführung und -abwicklung mit Ihnen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DS-GVO. Sofern Sie beim Kauf Daten eines Dritten angeben, stellen Sie sicher, dass der Dritte durch Sie ausreichend über die Verarbeitung seiner Daten bei PUMA informiert wurde und Sie zur Angabe der Daten berechtigt sind.

 

2.5.2. Warenkorb-Abbrecher-E-Mails

 

Wenn Sie in unserem Online-Shop auf unseren Webseiten einen Bestellvorgang begonnen, aber nicht abgeschlossen haben, schicken wir Ihnen eine Erinnerungs-E-Mail an die im Kunden-Account hinterlegte E-Mail-Adresse über Ihren angefangenen Kaufvorgang. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten aufgrund unseres berechtigten Interesses, um Sie an von Ihnen noch nicht abgeschlossene Kaufvorgänge zu erinnern, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO.

 

2.5.3. Betrugs- und Bonitätsprüfung

 

Um das Forderungsausfallrisiko bestmöglich zu reduzieren, führen wir während und nach Abschluss des Bestellprozesses in unserem Online-Shop eine überwiegend automatisierte Betrugs- und Bonitätsprüfung durch.

 

1. Wir führen vor Abschluss des Kaufvertrages eine Betrugs- und Bonitätsprüfung durch. Dies erfolgt, um Ihnen eine Auswahl verschiedener Zahlarten anbieten zu können und uns gleichzeitig gegen Ausfall bei Zahlungen auf Rechnung abzusichern. Daneben dient die Bonitätsprüfung Ihrer und unserer Sicherheit, da hierdurch Betrug und andere Straftaten verhindert werden. Im Rahmen der Bonitätsprüfung prüfen wir alle uns zur Verfügung stehenden Daten und ermitteln so, welche Zahlarten für eine Bestellung angeboten werden können. Hierbei werden unter anderem alle vorhergegangenen Bestellungen in Ihrem Kundenkonto geprüft. Daneben wird ebenfalls überprüft, ob die Lieferadresse von der Rechnungsadresse abweicht, ob es sich um eine neue Lieferadresse handelt oder ob die Bestellung an eine Packstation geliefert werden soll. Auf Grundlage Ihrer Gerätedaten überprüfen wir nach vordefinierten Regeln, ob die Bestellung als betrugsverdächtig einzuordnen ist. Dabei prüfen wir, ob die aus Ihren Gerätedaten abgeleitete Hash-ID bei vergangenen Betrugsprüfungen in unserem Online-Shop eindeutig als betrugsverdächtig eingestuft wurde.

Für Bestellungen in Deutschland, Österreich, der Schweiz und in den Niederlanden holen wir eine Bonitätsauskunft ein. Die Bonitätsauskunft kann einerseits Informationen über vorliegende konkrete Zahlungsstörungen, wie z. B. aus öffentlichen Schuldnerverzeichnissen oder Daten aus gerichtlichen Mahnverfahren enthalten. Andererseits kann die Bonitätsauskunft auch sogenannte Score-Werte aufführen, die auf Basis eines wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahrens berechnet und zur Beurteilung des Kreditrisikos herangezogen werden. Desweiteren nutzt der Bonitätsdienstleister die vorgenannten Daten für andere Unternehmen (z.B. andere Onlinehändler) für Zwecke der Adressverifizierungen bzw. Identitätsprüfungen sowie für darauf aufbauende Scoringanwendungen. In die Berechnung des Wahrscheinlichkeitswertes fließen auch Ihre Anschriftendaten mit ein. Detaillierte Informationen zu unserem Bonitätsdienstleister infoscore Consumer Data GmbH im Sinne des Art. 14 DS-GVO, d.h. Informationen zum Geschäftszweck, zu Zwecken der Datenspeicherung, zu den Datenempfängern, zum Selbstauskunftsrecht, zum Anspruch auf Löschung oder Berichtigung etc., finden Sie in unter folgendem Link: https://finance.arvato.com/content/dam/arvato/documents/financial-solutions/Arvato_Financial_Soultions_Art._14_EUDSGVO.pdf

Sofern Sie mit den Ihnen angebotenen Zahlart(en) nicht einverstanden sind, können Sie dies uns schriftlich per Brief oder per E-Mail an privacy-support@puma.com mitteilen. Wir werden dann die Entscheidung unter Berücksichtigung ihres Standpunktes erneut überprüfen.

 

2. Sofern ein Betrugsverdacht entsteht, führen wir zudem eine individuelle Prüfung der Bestellung durch. Das Ergebnis dieser manuellen Betrugsprüfung kann entweder positiv sein, was zu einer Freigabe des Auftrages führt. Bleibt die Vermutung des Betruges bestehen, entscheiden wir uns im Einzelfall für eine Stornierung der Bestellung.

 

3. Für die Betrugs- und Bonitätsprüfung werden Ihre personenbezogenen Daten aufgrund unseres berechtigten Interesses, einen Zahlungsausfall Ihrerseits zu vermeiden, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO verarbeitet.

 

2.5.4. Rückabwicklung des Kaufs

 

Sofern Sie Ihre Bestellung stornieren, von Ihrem Recht Gebrauch machen, den mit uns geschlossenen Kaufvertrag zu widerrufen oder von Ihrem mit uns geschlossenen Vertrag zurückzutreten, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Rückabwicklung Ihrer Bestellung bzw. Ihres Kaufs, der Rückgabe der Ware und der Rückerstattung des Kaufpreises auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DS-GVO.

               

2.5.5. Einladungs-E-Mail zur Produktbewertung über Bazaarvoice

 

Wir möchten wissen, ob Sie mit der gekauften Ware zufrieden sind. Zu diesem Zweck verarbeiten wir Ihre E-Mail- und Kaufdaten (z. B. gekaufte Ware und Kaufdatum), um Ihnen innerhalb eines Monats nach dem Kauf eine E-Mail zu senden, in der wir Sie einladen, Ihren Kauf zu bewerten (weitere Informationen zur Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der Abgabe von Produktbewertungen finden Sie im Abschnitt "Kundenbewertungen"). Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten aufgrund unserer berechtigten Interessen, nämlich Kundenbetreuung und Vermarktung, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO.

Sie können dem Erhalt dieser Einladungs-E-Mails zur Produktbewertung von Anfang an widersprechen, indem Sie auf den Opt-out Button unter nachfolgenden Link (https://www.bazaarvoice.com/legal/privacy-policy/#opting-out) klicken. Es wird dann ein persistentes Opt-Out-Cookie in ihrem Browser gespeichert, dass die Übermittlung ihrer Kaufdaten an unseren Bewertungsdienstleister Bazaarvoice unterbindet.

Sofern Sie bereits eine Einladungs-E-Mail zur Produktbewertung erhalten haben, können Sie dem künftigen Erhalt solcher E-Mails auch durch Klicken auf den „Abbestellen“ Button in der Einladungs-E-Mail widersprechen.

 

2.5.6. Mahnwesen, Inkasso und Durchsetzung bzw. Verteidigung von Rechtsansprüchen

 

  1. Bei offenen Forderungen uns gegenüber, geben wir Ihnen per E-Mail, SMS, per Post oder telefonisch einen entsprechenden Hinweis und schicken Ihnen ggf. eine Mahnung. Sofern und soweit infolgedessen eine Zahlung Ihrerseits ausbleibt, leiten wir ein Inkassoverfahren gegen Sie ein.
  1. Das Inkassoverfahren wird durch einen von uns beauftragten Inkassodienstleister durchgeführt. Soweit dies für die Durchführung des Inkassoverfahrens erforderlich ist, führt der Inkassodienstleister Adressermittlungen durch und greift hierzu auf öffentliche Register zurück, um Sie als Schuldner ausfindig zu machen.
  1. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Vertragsdurchführung und -abwicklung mit Ihnen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DS-GVO sowie aufgrund unserer berechtigter Interessen, den Missbrauch unserer Dienstleistungen zu verhindern und unsere Rechtsansprüche durchzusetzen, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO.
  1. Im Rahmen einer Rechtsstreitigkeit mit Ihnen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur Durchsetzung und / oder Verteidigung unserer Rechte. Sofern und soweit dies für die Durchführung des Rechtsstreits erforderlich ist, greifen wir hierzu auch auf Daten aus anderen Quellen (z. B. öffentliche Register) zurück. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DS-GVO sowie aufgrund unseres berechtigten Interesses, unsere rechtlichen Interessen wahrzunehmen, durchzusetzen und / oder zu verteidigen, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO.

 

2.6. Sonstige Verarbeitungen

 

2.6.1. Durchführung von Revisionsprüfungen

 

  1. Im Rahmen von Revisionsprüfungen innerhalb der PUMA Gruppe im In- und Ausland können Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden. Dabei greifen wir einzelfallabhängig auch auf Daten aus anderen Quellen zurück (z. B. Auskunfteien).
  1. Entsprechende Verarbeitungen Ihrer Daten findet unter Umständen auch statt, um Fehlverhalten innerhalb des Unternehmens zu identifizieren und zu beheben sowie Compliance-Programme und -Maßnahmen durchzuführen.
  1. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um unseren gesetzlich festgelegten Pflichten (z. B. Aktiengesetz) nachzukommen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DS-GVO. Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten aufgrund unserer berechtigten Interessen, die Abläufe und die Effizienz in der Unternehmensgruppe zu überprüfen, Fehlverhalten zu beheben und Betrugsfällen vorzubeugen, ggf. unsere Rechte durchzusetzen und / oder zu verteidigen und Straftaten aufzudecken, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO.

 

2.6.2. Erstellung von Analysen

 

Auf Basis Ihrer Daten, die wir i. S. d. Ziffer 2. dieser Datenschutzinformation verarbeiten, erstellen wir unter Umständen Analysen. Diese dienen uns als Grundlage für Geschäftsentscheidungen, um unsere Produkte und Services zu verbessern, den Bedürfnissen unserer Kunden anzupassen und um Marketingmaßnahmen durchzuführen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten aufgrund unseres berechtigten Interesses, unser Angebot zu verbessen und Marketingmaßnahmen durchzuführen, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO. Die auf dieser Basis erstellten Analysen enthalten keinen Personenbezug mehr, so dass ein Rückschluss auf Ihre Person nicht mehr möglich ist.

 

 

3. Aufbewahrung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten

 

  1. Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten solange und soweit auf, wie es für die in dieser Datenschutzinformation genannten Zwecke (Ziffer 2.) erforderlich ist.  
  1. Sobald die Daten für die in Ziffer 2. genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten für die Zeit auf, in der Sie Ansprüche gegen uns oder wir gegen Sie geltend machen können (gesetzliche Verjährungsfrist i. d. R. von drei Jahren, beginnend mit Ende des Jahres der Anspruchsentstehung, z. B. zum Jahresende des Kaufes).
  1. Darüber hinaus speichern wir Ihre personenbezogenen Daten solange und soweit wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind. Entsprechende Nachweis- und Aufbewahrungspflichten ergeben sich unter anderem aus dem Handelsgesetzbuch, der Abgabenordnung und dem Geldwäschegesetz. Die Aufbewahrungspflichten betragen hiernach bis zu zehn Jahren.

 

 

4. Übermittlung von personenbezogenen Daten und die Kategorien von Empfängern

 

  1. Beim Besuch der Webseite und beim Kauf der Ware übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen eines konzerninternen, arbeitsteiligen Prozesses an Unternehmen innerhalb der PUMA Gruppe. Die Übermittlung erfolgt aufgrund unseres berechtigten Interesses, interne Verwaltungstätigkeiten effizient und arbeitsteilig durchzuführen und unsere Produkte und Services zu verbessern, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO.
  1. Darüber hinaus übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten an unsere Auftragsverarbeiter:
    • IT-Dienstleister, die die Plattformen, Datenbanken und Tools für unsere Produkte und Services (z. B. unsere Webseite, den Verkauf von Ware, den Versand von Newslettern und Informations-E-Mails) bereitstellen, Analysen zum Benutzerverhalten auf unseren Webseiten erstellen, Marketingkampagnen ausspielen und die Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen des Kaufs für uns im Auftrag verarbeiten.
    • Im Zusammenhang mit der Verwendung von Google Analytics und Google Adwords einschließlich Tags und Cookies kann eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in die USA erfolgen. Im Fall der USA hat die EU-Kommission nicht beschlossen, dass ein angemessenes Datenschutzniveau i. S. d. DS-GVO besteht; ein solcher Angemessenheitsbeschluss (Art. 45 DS-GVO) ist nicht ergangen. Google LLC unterliegt jedoch dem EU-U.S. Privacy Shield. Dadurch ist ein angemessener Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gewährleistet. Den vollständigen Text des US Privacy Shield Frameworks können Sie unter folgendem Link aufrufen: https://www.privacyshield.gov/servlet/servlet.FileDownload?file=015t00000004qAg
    • Für die Analyse Ihres Verhaltens auf unserer Webseite übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten an spezialisierte Dienstleister. Es findet eine Übermittlung in Drittländer statt. Um einen angemessenen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten, werden EU-Standardvertragsklauseln i. S. v. Art 46 Abs. 5 S. 2 DS-GVO verwendet. Informationen zu EU-Standardvertragsklauseln finden Sie unter http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L:2010:039:0005:0018:DE:PDF.

    • Um Ihnen lokalisierte Versionen unserer Webseiten anzubieten, übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten an einen Drittanbieter in die USA. Im Fall der USA hat die EU-Kommission nicht beschlossen, dass ein angemessenes Datenschutzniveau i. S. d. DS-GVO besteht; ein solcher Angemessenheitsbeschluss (Art. 45 DS-GVO) ist nicht ergangen. Der Drittanbieter unterliegt dem EU-U.S. Privacy Shield. Dadurch ist ein angemessener Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gewährleistet. Den vollständigen Text des US Privacy Shield Frameworks können Sie unter folgendem Link aufrufen: https://www.privacyshield.gov/servlet/servlet.FileDownload?file=015t00000004qAg

    • Für die Durchführung der Bonitäts- und Betrugsprüfung übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten an spezialisierte Dienstleister, i. d. R. an infoscore Consumer Data GmbH. Unter Umständen kann eine Übermittlung in die USA stattfinden. Im Fall der USA hat die EU-Kommission nicht beschlossen, dass ein angemessenes Datenschutzniveau i. S. d. DS-GVO besteht; ein solcher Angemessenheitsbeschluss (Art. 45 DS-GVO) ist nicht ergangen. Um einen angemessenen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten, werden EU-Standardvertragsklauseln i. S. v. Art 46 Abs. 5 S. 2 DS-GVO verwendet. Informationen zu EU-Standardvertragsklauseln finden Sie unter http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L:2010:039:0005:0018:DE:PDF.

    • Wenn Sie auf unseren Webseiten Produkte kaufen oder bewerten, werden wir Ihre personenbezogenen Daten an unseren in den USA ansässigen Drittanbieter von Kundenfeedback-Plattformen weiterleiten. Im Fall der USA hat die EU-Kommission nicht beschlossen, dass ein angemessenes Datenschutzniveau i. S. d. DS-GVO besteht; ein solcher Angemessenheitsbeschluss (Art. 45 DS-GVO) ist nicht ergangen. Um einen angemessenen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten, haben wir mit dem Drittanbieter EU-Standardvertragsklauseln i. S. v. Art 46 Abs. 5 S. 2 DS-GVO verwendet. Informationen zu EU-Standardvertragsklauseln finden Sie unter http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L:2010:039:0005:0018:DE:PDF.

    • Sofern wir Ihnen Produkte per Post zuschicken, übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten an Versanddienstleister.

 

  1. Darüber hinaus übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte:
    • Wenn Sie auf unseren Webseiten Produkte kaufen, bieten wir Ihnen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an. Für die Abwicklung der Zahlung und gegebenenfalls eine Rückerstattung des Kaufpreises übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten je nach gewählter Zahlungsmethode an Banken, Zahlungsdienstleister, Finanzdienstleister und Kreditkartengesellschaften. Wir übermitteln Ihre Daten zum Zweck der Vertragsdurchführung mit Ihnen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DS-GVO. Unter Umständen kann eine Übermittlung in die USA stattfinden. Im Fall der USA hat die EU-Kommission nicht beschlossen, dass ein angemessenes Datenschutzniveau i. S. d. DS-GVO besteht; ein solcher Angemessenheitsbeschluss (Art. 45 DS-GVO) ist nicht ergangen. Um einen angemessenen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten, werden EU-Standardvertragsklauseln i. S. v. Art 46 Abs. 5 S. 2 DS-GVO verwendet. Informationen zu EU-Standardvertragsklauseln finden Sie unter http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L:2010:039:0005:0018:DE:PDF.
    • Wenn Sie beim Kauf „PayPal“ als Zahlungsvariante auswählen, übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten in die USA. Die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt aufgrund Ihrer gewählten Zahlungsmethode und zur Abwicklung der Zahlung mit Ihnen. Im Fall der USA hat die EU-Kommission nicht beschlossen, dass ein angemessenes Datenschutzniveau i. S. d. DS-GVO besteht; ein solcher Angemessenheitsbeschluss (Art. 45 DS-GVO) ist nicht ergangen. Wir übermitteln Ihre Daten zum Zweck der Vertragsdurchführung mit Ihnen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) i.V.m. Art. 49 Abs. 1 S. 1 lit. b) und c) DS-GVO.
    • Falls Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen sollten, übermitteln wir für die Durchführung des Inkassoverfahrens Ihre personenbezogenen Daten an Inkassodienstleister, die das Verfahren für uns durchführen. Die Übermittlung erfolgt zum Zweck der Vertragsabwicklung mit Ihnen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DS-GVO.
    • Im Rahmen von Rechtsstreitigkeiten übermitteln wir Ihre Daten an das zuständige Gericht und, sofern Sie einen Anwalt beauftragt haben, an diesen, um den Rechtsstreit durchzuführen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DS-GVO sowie aufgrund unseres berechtigten Interesses, unsere rechtlichen Interessen wahrzunehmen, durchzusetzen und / oder zu verteidigen, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO.
    • Zur Lieferung der in unserem Onlineshop bestellten Produkte (einschließlich der Benachrichtigungen über den Lieferstatus der Bestellungen) übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten an die von uns eingeschalteten Fulfillment- und Versanddienstleister (z.B. DHL, UPS, Hermes etc.). Die Übermittlung erfolgt zum Zweck der Vertragsabwicklung mit Ihnen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DS-GVO.

 

  1. Darüber hinaus übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten nur und insoweit eine gesetzliche Verpflichtung unsererseits zur Weitergabe besteht. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DS-GVO (z. B. an die Polizeibehörden im Rahmen von Strafermittlungen oder an die Datenschutzaufsichtsbehörden).

 

 

5. Berechtigte Interessen an der Datenverarbeitung und Widerspruch 

 

  1. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten i. S. d. Ziffer 2. aufgrund unserer berechtigten Interessen, insbesondere die IT-Sicherheit auf unseren Webseiten zu gewährleisten, unseren Internetauftritt an Ihre Bedürfnisse anzupassen, Analysen und Marketingmaßnahmen durchzuführen, Sie über unsere Produkte und Services zu informieren, Sie an von Ihnen noch nicht abgeschlossene Kaufvorgänge zu erinnern, die Reichweite unserer Produkte und Marketingmaßnahmen zu erhöhen, der Betrugs- und Missbrauchsprävention, Zahlungsausfälle zu vermeiden, zur Kundenbetreuung und unsere rechtlichen Interessen (ggf. auch gerichtlich) wahrzunehmen, durchzusetzen und zu verteidigen und um die interne Verwaltung effizient und arbeitsteilig durchzuführen. Informationen über die durchgeführten Interessenabwägungen erhalten Sie über datenschutz@puma.com.

 

  1. Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage dieser berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO) verarbeiten, können Sie der Datenverarbeitung jederzeit widersprechen. Wir werden Ihrem Widerspruch nachkommen, es sei denn, dem stehen wichtige Gründe i. S. d. Art. 21 DS-GVO entgegen. Richten Sie bitte Ihre Anfrage an privacy-support@puma.com.

 

  1. Wenn Sie der Datenverarbeitung widersprechen, verarbeiten wir Ihre in diesem Zusammenhang erhobenen personenbezogenen Daten zur Beantwortung Ihrer Anfrage. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DS-GVO.

 

 

6. Einwilligung und Widerruf Ihrer Einwilligung

 

  1. Sofern Sie uns eine Einwilligung für die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung wirkt für die Zukunft. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bleibt unberührt. Richten Sie bitte Ihren Widerruf an privacy-support@puma.com.

 

  1. Sofern Sie Ihre Einwilligung widerrufen, verarbeiten wir Ihre in diesem Zusammenhang erhobenen personenbezogenen Daten zur Beantwortung Ihrer Anfrage. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DS-GVO.

 

7. Ihre Rechte

 

  1. Sie können jederzeit von uns nach Maßgabe der DS-GVO verlangen, dass wir
    • Ihnen Auskunft über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, erteilen (Art. 15 DS-GVO),
    • personenbezogene Daten, die Sie betreffen und unrichtig sind, berichtigen (Art. 16 DS-GVO) und / oder
    • Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten löschen (Art. 17 DS-GVO), sperren (Art. 18 DS-GVO) und / oder herausgeben (Art. 20 DS-GVO).
  2. Richten Sie bitte Ihre Anfrage  
    • per E-Mail an privacy-support@puma.com oder
    • schriftlich an PUMA Online Shop, Postfach 201101, 48092 Münster, Deutschland.

  3. Wenn Sie uns gegenüber Ihre Rechte geltend machen, verarbeiten wir Ihre in diesem Zusammenhang erhobenen personenbezogenen Daten zur Beantwortung Ihrer Anfrage. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DS-GVO.
  1. Unbeschadet Ihrer Rechte nach Ziffer 7. können Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde für Datenschutz beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten durch PUMA gegen die DS-GVO verstößt (Art. 77 DS-GVO).

 

8. Änderungen dieser Datenschutzinformation

 

  1. Es gelten die Bestimmungen dieser Datenschutzinformation (kostenlos abrufbar unter http://puma.com/privacy) einschließlich der Cookie-Datenschutzinformation der PUMA Europe GmbH (kostenlos abrufbar unter diesem Link) in ihrer zum Zeitpunkt der Nutzung des Online-Shops gültigen Fassung.
  2. Wir behalten uns vor, den Inhalt der Datenschutzinformationen zu ergänzen und zu ändern. Die aktualisierte Datenschutzinformation gilt ab dem Zeitpunkt, in dem sie auf unseren Webseiten veröffentlicht wurde.
  3. Wir werden Sie rechtzeitig über diese Änderungen und Ergänzungen auf unseren Webseiten und, sofern Ihre Kontaktdaten bereits bei uns hinterlegt sind, per E-Mail oder postalisch informieren. Ihnen wird Gelegenheit gegeben, die geänderte Datenschutzinformation kostenlos einzusehen, auszudrucken und zu speichern.