Please use one of these browsers for the best experience:

FOREVER. FASTER.

SEE THE GAME LIKE WE DO

Datum van publicatie: 29.03.2024

 

Bezorgingsinformatie

  

1. Levertijd

Alle eu.puma.com bestellingen worden verzonden vanuit Duitsland.

De levertijd is 1-2 werkdagen, tenzij anders vermeld op de betreffende productpagina of tijdens het afrekenen. Werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van feestdagen in Duitsland.

Aankomende feestdagen in Duitsland:

• Vrijdag, 29.03.2024 (Goede Vrijdag)
• Maandag, 01.04.2024 (Paasmaandag)
• Woensdag, 01.05.2024 (Dag van de Arbeid)
• Donderdag 09.05.2024 (Hemelvaartsdag)
• Maandag, 20.05.2024 (Tweede Pinksterdag)
• Donderdag 03.10.2024 (Dag van de Duitse Eenheid)
• Woensdag 25.12.2024 (Eerste Kerstdag)
• Donderdag 26.12.2024 ( 2de Kerstdag)

2. Verzendkosten

We bieden gratis standaard levering voor bestellingen met een waarde boven € 40. Voor standaard verzending wordt een bedrag van € 4,95 gerekend wanneer de waarde van de bestelling lager is dan € 40. We bieden expresverzending voor de meeste landen waar we bezorgen (met uitzondering van Zwitserland, Roemenië, Kroatië en Noorwegen) voor een tarief van € 9,95. Bestellingen die vóór 14:00 uur geplaatst worden op werkdagen van maandag tot vrijdag kunnen de volgende werkdag geleverd worden (geldt niet voor zaterdagen). Vanwege logistieke redenen zullen bestellingen die op vrijdag na 14:00 uur geplaatst worden, pas de volgende maandag verzonden worden. In uitzonderlijke omstandigheden kan de expresbezorging vertraging oplopen.

3. Leveringsbeperkingen

Wij bieden op dit moment alleen verzending naar de volgende landen: 
Oostenrijk, België, Bulgarije, Kroatië, Tsjechië, Denemarken (behalve Groenland, Faeröer-eilanden), Estland, Finland (behalve de Ålandseilanden), Frankrijk (behalve overzeese gebieden/DOM, Frans Guyana, Monaco), Duitsland (behalve Helgoland, Büsingen am Hochrhein), Griekenland (behalve Mount Athos), Hongarije, Ierland, Italië (behalve San Marino, Livigno, Campione d'Italia), Letland, Litouwen, Luxemburg, Nederland (behalve de ABC-eilanden), Noorwegen (behalve Svalbard - Spitzbergen), Polen, Portugal (behalve de Azoren en Madeira), Roemenië, Slowakije, Slovenië, Spanje (behalve de Canarische Eilanden, Ceuta en Melilla), Zweden en Zwitserland.

Als je een bestelling wilt plaatsen in een EU-lidstaat die niet in de bovenstaande lijst voorkomt, of die wordt vermeld als uitzondering tussen de in aanmerking komende landen, kun je gewoon een bestelling plaatsen. Maar in dit geval ben je zelf verantwoordelijk voor de afhandeling van de bezorging op het door jou gewenste adres. We zullen binnen 5 werkdagen na het plaatsen van de bestelling en de betaling hiervan de items voor je klaarzetten, zodat je deze zelf kunt ophalen of een door jou zelf gekozen transporteur hiertoe opdracht kunt geven. Je bestelling kan binnen 20 dagen na het plaatsen van je bestelling en betaling hiervan worden opgehaald.

Neem contact op met onze klantenservice om je afhaaladres te bespreken.

Na verloop van deze periode wordt je bestelling geannuleerd en je betaling zo snel mogelijk teruggestort.