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Du kannst dich per Chat, Telefon oder E-Mail mit uns in Verbindung setzen.
Wir raten dir, es zuerst mit dem Chat zu versuchen. So bekommst du am schnellsten Antworten zu häufigen Anliegen, z. B. deinen Bestellstatus, eine Rechnungskopie oder sogar ein Rücksendeetikett.
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Sieh dir gern unsere FAQ an, wenn du selbst nach einer Lösung suchen möchtest.
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Du kannst uns außerdem auch telefonisch kontaktieren. Wir sind montags bis freitags von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr und samstags von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr erreichbar.
Natürlich kannst du uns auch eine E-Mail schreiben. Unser Team bearbeitet deine Anfrage montags bis freitags von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr und samstags von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr.
Wir bemühen uns, auf E-Mail-Anfragen innerhalb von 1 bis 2 Werktagen zu antworten. Trotzdem kann es in Stoßzeiten etwas länger dauern.
