Resi

Ricorda che possiamo accettare solo gli articoli che vengono restituiti nella loro condizione originaria.
La merce non può riportare segni di usura.
Lo stesso vale per gli articoli acquistati a prezzo ridotto.

Partner di spedizione

Consigliamo vivamente di utilizzare il seguente metodo di restituzione (anche se non sussistono obblighi legali di utilizzare tale metodo):

  • Pacchi DHL:
    Per restituire gli articoli gratuitamente, utilizza l'etichetta di restituzione del pacco fornita. Il pacco può essere consegnato presso l'ufficio postale più vicino.
     
  • Pacchi UPS:
    Per restituire gli articoli gratuitamente utilizza l'etichetta di restituzione del pacco fornita e contatta direttamente UPS per concordare un orario di ritiro.

    Servizio clienti UPS:
    Per i Paesi Bassi: 0900 22 55 8 77
    Per la Finlandia: 09 2311 3406
    Per l'Irlanda: 1890 99 55 00
    Per l'Italia: 230303039
    Per la Spagna: 902 88 8820

    UPS Paket Shop: https://www.ups.com/dropoff?loc=de_DE&WT.svl=PriNav


È importante conservare la bolla di consegna del pacco, qualora si renda necessario il tracciamento.

Se scegli un altro metodo di spedizione per il reso, in genere devi farti carico dei relativi costi.

L'indirizzo a cui spedire i resi è:

FIEGE Mega Center GmbH
c/o PUMA Online Shop
Dornierstrasse 22
49479 Ibbenbüren
Germania
 

Rimborso del valore degli articoli

Il rimborso verrà effettuato senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dalla data in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto, comunque, non più tardi della data di ricezione della prova attestante l’avvenuta spedizione dei beni o della data di nostra ricezione degli stessi.

  • Pagamento con carta di credito:
    Il valore della merce restituita sarà accreditato sul conto della tua carta di credito.
     
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  • Pagamento con DIRECTebanking
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Articoli acquistati presso negozi

Possiamo accettare solo i prodotti acquistati nel nostro negozio online PUMA.

Garanzia

Applichiamo una garanzia di 24 mesi a tutti gli articoli.

Provare gli articoli

La merce non può riportare segni di usura. Presta attenzione quando provi le scarpe: cammina su un tappeto o su un'altra superficie pulita. Nel caso in cui l'articolo riporti segni di usura, potrebbe essere richiesto un risarcimento. Questo non vale se l'usura dei prodotti è paragonabile, per esempio, a quella risultante dalle prove che avvengono nei camerini dei negozi.