account-addressaccount-ordersaccount-passwordaccount-paymentaccount-preferencesaccount-profileform-errorform-validGroupvideo-pausevideo-play

Lieferung

Lieferzeit

Bei der Bestellung per Standardversand dauert die Lieferung nach Bestelleingang in der Regel 2 - 3 Werktage (abhängig vom Empfangsland). Per Expressversand kannst Du deine Styles noch schneller erhalten. Die Zustellung von Bestellungen per Expressversand, die vor 15 Uhr getätigt werden, erfolgt am nächsten Werktag. Bei Bestellungen, die nach 15 Uhr abgegeben werden, verzögert sich die Zustellung um einen Werktag.
Die Lieferzeit für Bestellungen mit personalisierten Produkten beträgt normalerweise 4 - 8 Werktage, da diese exklusiv für Dich angefertigt werden (abhängig vom Empfangsland).

Weihnachts-Bestellfristen

Um deine Produkte pünktlich zum Fest zu erhalten, bestelle bitte spätestens zu den folgenden Zeiten:

STANDARD PERSONALISIERUNG
DATUM ZEIT DATUM ZEIT
UPS 20.12.2017 14:00 18.12.2017 14:00
DHL 20.12.2017 14:00 18.12.2017 14:00
UPS Express 21.12.2017 14:00 19.12.2017 14:00

 

Versandpartner

The following dispatch partners are available.
DHL:
Belgien, Dänemark, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Lettland, Luxemburg, Niederlande, Portugal, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden und Ungarn.
UPS:
Belgien, Finnland, Italien, Irland, Luxemburg, Niederlande und Tschechische Republik.

Für eine kostenlose Rücksendung verwende bitte den mitgelieferten Rücksendepaketaufkleber. Falls der Rücksendepaketaufkleber fehlt oder beschädigt ist, wende Dich bitte an unseren Kundenservice. Den Kundenservice erreichst du via Telefon oder E-Mail.

Bestellstatus

Alle Informationen über den Status Ihrer Bestellung erhalten Sie per E-Mail. Daher ist es besonders wichtig, dass Sie eine aktuelle E-Mail-Adresse bei der Bestellung im PUMA Online Shop angeben und regelmäßig Ihre E-Mails überprüfen.
Sollten Sie nach Bestellabgabe keine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten, überprüfen Sie zunächst Ihren Spam-Filter.
Sollte dort auch keine Nachricht vom PUMA Online Shop zu finden sein, setzen Sie sich telefonisch mit unserem Kundenservice unter der Hotline.

Bei Übergabe Ihres Paketes an den Versandpartner erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. In der Versandbestätigung finden Sie eine Sendungsnummer mit der Sie den Status Ihrer Sendung online verfolgen können.

Links zur Sendungsverfolgung:
DHL Sendungen: Bitte gib die Sendungsnummer und die Postleitzahl der Lieferadresse auf der DHL Website ein.
DHL Express Sendungen: Bitte gib die Sendungsnummer auf der DHL Express Website ein.
UPS Sendungen: Bitte gib die Sendungsnummer auf der UPS Website ein.

Lieferadresse und Rechnungsadresse

Liefer- und Rechnungsadresse müssen nicht identisch sein. Sie können sich das Paket auch an Ihre Geschäftsadresse liefern lassen.

Mindestbestellwert

Es gibt keinen Mindestbestellwert.

Versandkosten

Wir bieten kostenfreien Standardversand für Bestellungen ab 75 € an. Darunter berechnen wir 4,95 € pro Bestellung. Außerdem bieten wir auch einen Expressversand für 9,95 € an.